Work in the royal

ロイヤルで働くレセプション

レセプションとしての
プロ意識とは何ですか?

気づく人になる!お客様に求められてから対応するのではなく、人としてお客様を想う心でいる姿勢を心がけています。
私たちのお店にご来店されたお客様が、『来てよかった』と思ってもらえる為に、思いやりの気持ちと心配りを怠りません。
また、レセプションはお店の顔ですので、立ち居振る舞い、対話力を日々勉強し常にプロ意識とプライドと誇りを持って行動しています。

ロイヤルで働いて
変わった・成長した事。

ROYALでは、美しく生きて行くために必要な“BEAUTY LIFESTYLE”をお客様とともに創りあげていくことをコンセプトとしています。
『美しく生きる』提案ができるようレセプション業務以外に、インナービュティーのチームに参加させて頂き、お客様が感動を体感して頂けるメニュー作りや、撮影のメイクを担当させて頂いたり、外部の方へメイク講習をしています。ROYALに入社してから、私自身から美しく生きる考えになりました。これからも、もっと新たな仕事にトライしていきたいです!