12月の「オモテナシー賞」は、Edit&川西店 國戸さんと、浦田くんの2名です。
受賞理由は元気な挨拶!?
かれこれ40年以上ご利用していただいているお客様がおられます。
そのお客様がおっしゃいました。
「ロイヤルのこういうところが好きやなんな~。」
國戸さんと浦田くんは、「こんにちは!」などの挨拶をお客様に積極的にに行っております。
わざわざ足を運んで下さった大切なお客様に「気分も良くなってほしい」そんな想いが「挨拶」となっています。
で、今回もいつもと同じように40年以上ご利用いただいていお客様に挨拶をしました。
そして、先ほどのお言葉に繋がります。
私達は、美容師、理容師として技術を大切にしています。
が、技術と同じくらい、それ以上に大切にしていることは「お客様に感動を提供すること」です。
2人の「元気な挨拶」は、お客様の気分を良くし感動に繋がりました。
私自身、大変嬉しい内容の「オモテナシー賞」となりました。
いつも、感動をありがとうございます。