2016.11.01 Tuesday

損得のないサービス

損得のないサービス

皆さん、今までで自分がされて
1番感動したサービスは何ですか??
スーパー、コンビニ、レンタルビデオ屋、ラーメン屋、美容室、理容室、、、などなど
日常の生活の中でたくさんのお店に
行かれるはずです。
今まで提供された数あるサービス
中でも僕が1番感動したエピソードを
ご紹介させていただきます^_^
ちょうど一年くらい前の話です☆
場所は大阪の堀江にある
某古着屋さん👕

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※写真はその古着屋とは全く関係ありません。笑
僕は、昔から欲しかった革靴を探しにその古着屋さんに行きました。
ネットでは、そこのお店が品揃えがいいとのことでした♪♪

店もそれなりに大きく迷うことなく
行くことができました。
店に入ると、若い女性スタッフが笑顔でお出迎え(^_^)
外は雨が少し降っていたのですが、僕が持っていた傘をすぐに、預かってくれました🌂
僕は目当ての革靴しか頭になかったので、場所を聞いたらすぐに靴がズラリと並ぶところに案内してくださいました。

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そこでは、背の高い男性のスタッフが対応してくださいました!
男性スタッフ  「どういった革靴をお探しでしょうか??」
僕   「〜というブランドの〜という型の革靴です。」
するとその男性スタッフ、
流石は古着屋店員ですね〜、
すぐにどんな靴か
理解してくれました!!!
しかし、このお店には置いてないとのことでした……
残念だけどまた探そう!(´・_・`)
そう思った時‼︎‼︎‼︎
男性スタッフが
「少々お待ちくださいませ。只今探してまいります。」
と言って、なにやらレジのPCに
カチャカチャ打ち込んで探してくださってたんです( ゚д゚)
しかも、めちゃめちゃ早い!(笑)
数分後、レジに呼ばれて行ってみると、そこには欲しい革靴が売っている店のサイトが開いてありました。
それは、チェーン店でもなく、全くこの古着屋とも関係のないお店でした。
普通なら、店内にあるそれに代わる
ような商品をオススメしたりしそうですよね。。。
この男性スタッフは、自分の損得考えず純粋に僕に喜んで欲しかったんだと思います。
こうゆうサービスってやっぱり一生覚えているんでしょうね♪(´ε` )
僕も理容業を通して、
この男性スタッフのようにお客様
一人一人に心から喜んでいただけるようなサービスを全力で提供させていただきます!